Kullanım alanı / Olay triyajı

Olay müdahalesine net bir ilk anlatımla başlayın.

Bir şey olduğunda ilk bildirim çoğu zaman sözlü, aceleyle veya eksik gelir. VoxiForm anlatımı kolayca alır; yapay zekâ etkiyi, kapsamı ve anlık eylemi netleştirmek için takip soruları sorar.

Hızlı kaydedin. Net triyaj yapın.

Olay triyajı demosuLIVE / 10:42
İLK ANLATIM“Gece yarısı civarında servis yavaşladı.”
SESLİ YANIT

“Bazı kullanıcılar giriş yapabildi ama raporlar zaman aşımına uğradı.”

YAPAY ZEKÂ TAKİBİHangi servis ve kullanıcı grubu etkilendi?
✓
TRİYAJ BAĞLAMIGece yarısı yavaşlama · rapor zaman aşımı · kapsam netleşecek

Kullanım alanı / Olay triyajı

İlk anlatım iyileşince triyaj da iyileşir.

Olay yerindeki kişiden kusursuz rapor istemeden müdahale ekibine güvenilir bir başlangıç verin.

İLK ANLATIM

Ne olduğunu kaydedin

Kişiler, yer ve sıra hâlâ netken bildirimi alın.

MESAİ DIŞI

Devir teslimi işe yarar kılın

Gece veya nöbet değerlendirmesini sonraki ekibin anlayacağı biçimde toplayın.

KAPSAM

Gerçek etkiyi sorun

Kim, ne, ne zaman ve şimdi ne yapılmalı sorularını hedefli takiple netleştirin.

VoxiForm akışı

İlk bildirimden müdahale bağlamına.

1

Olay akışını açın

Müdahale ekibinin güvendiği sorularla sesli bir bildirim başlatın.

2

Olayı anlattırın

Durum hareketliyken bile bildiren kişi doğal biçimde konuşsun.

3

Boşluğu tamamlayın

Yapay zekâ eksik kapsamı, etkiyi, önlemi veya sorumluyu sorsun.

4

Bağlamla devredin

Sonraki müdahale kararından önce yapılandırılmış anlatımı inceleyin.

Olay triyajı demosu

Mesai dışı olay değerlendirmesi

İLK ANLATIM

“Gece yarısı civarında servis yavaşladı.”

SESLİ YANIT

“Bazı kullanıcılar giriş yapabildi ama raporlar zaman aşımına uğradı.”

YAPAY ZEKÂ TAKİBİ

Hangi servis ve kullanıcı grubu etkilendi?

TRİYAJ BAĞLAMIGece yarısı yavaşlama · rapor zaman aşımı · kapsam netleşecek✓

Müdahale ekipleri için

Sonraki müdahalecinin başlayacağı yeri netleştirin.

Başlayın